در مطلب قبل در مورد معرفی وب سرویس رایچت توضیح دادیم در این مطلب در مورد اخرین تغییرات api رایچت توضیح خواهیم داد.
۱ – ارسال پیام هوشمند فقط یک بار
در قسمت هوشمند‌سازی گزینه‌ای به نام “برای هر بازدید کننده فقط یک بار ارسال شود.” اضافه شده است که اگر این گزینه فعال باشد پیام هوشمند مورد نظر فقط یک بار برای هر بازدیدکننده ارسال خواهد شد(اخرین تغییرات api رایچت). توجه کنید که این امکان فقط برای دو عملیات زیر فعال است:
پیام ارسال شود اما ابزارک باز نشود.
ابزارک باز شده و پیام ارسال شود.
۲ – امکان بی‌صدا کردن پیام‌های هوشمند.
با فعال و غیر فعال کردن گزینه مشخص شده در عکس، می‌توانید صدای پیام‌های هوشمند را فعال یا غیرفعال کنید. توجه کنید که این امکان فقط برای دو عملیات زیر فعال است:
پیام ارسال شود اما ابزارک باز نشود.
ابزارک باز شده و پیام ارسال شود.
. ۳ – دریافت شماره تماس و ایمیل قبل از شروع مکالمه
در این به‌روزرسانی این امکان فراهم شده که تا زمانی که کاربر، اطلاعات مورد نظر(ایمیل یا شماره تلفن) را ثبت نکرده است، امکان مکالمه نخواهد داشت. این امکان هم در قسمت زمان‌های غیرکاری و هم در قسمت نصب و تنظیمات > تنظیمات عمومی اضافه شده است.
گزینه اول بعد از ارسال اولین پیام اطلاعات را از کاربر دریافت می‌کند، ولی با فعال کردن گزینه مشخص شده، می‌توانید قبل از شروع مکالمه، اطلاعات مورد نظر را از کاربر دریافت کنید.
۴ -لینک اختصاصی برای ابزارک چت
با استفاده از این امکان می‌توانید حتی اگر وب سایت هم نداشته باشید از رایچت استفاده کنید و لینک اختصاص داده شده را در شبکه‌های اجتماعی منتشر کنید و با مشتریانتان گفتگو کنید. از مسیر زیر می‌توانید به لینک اختصاصی دسترسی داشته باشید.
پنل مدیریت » نصب و تنظیمات » نصب و فعال سازی
با کلیک کردن روی قسمت مشخص شده لینک برای شما کپی خواهد شد.
5 – نمایش یا عدم نمایش ابزارک چت در موبایل
اگر قصد دارید ابزارک چت برای کاربران موبایلیِ شما نمایش داده نشود از طریق مسیر زیر می‌توانید این کار را انجام دهید. پنل مدیریت » نصب و تنظیمات » شخصی سازی ابزارک گفتگو
6 – امکان بستن مکالمه بدون قبول کردن آن
در اپلیکیشن‌های تحت‌وب، ویندوز و مک این امکان قرار داده شده که قبل از پذیرفتن یک مکالمه بتوانید آن را از لیست حذف کنید.
7 – اضافه شدن وضعیت به پیام‌های ارسالی از طرف اپراتور
در اپلیکیشن تحت‌وب، ویندوز و مک این امکان اضافه شده که دو حالت “درحال ارسال” و “ارسال شد” را برای هر پیام می‌توانید مشاهده کنید. علامت ✔️ به این معنی است که پیام شما به کاربر ارسال شد.
8 – امکان اضافه کردن پیام‌های آماده به همه‌ی اپراتور‌ها
در اپلیکیشن تحت‌وب زمانی که یک پیام آماده می‌خواهید اضافه کنید، گزینه “اضافه کردن به همه اپراتور‌ها” را اگر انتخاب کنید، آن پیام آماده برای تمامی همکاران شما اضافه خواهد شد.
9 – بهبود سیستم و رفع برخی از مشکلات
رفع برخی از مشکلات گزارش شده و بهبود کلی سیستم.
10- پایگاه دانش
و اما پایگاه‌دانش بخش جدیدی است که در این بخش، تلاش بر این است که تمامی ویژگی‌هایی رایچت و نحوه‌ی کار شرح داده شود .
آخرین تغییرات api رایچت را در این جا بازگو کردم جهت آشنایی بیشتر باید به سایت رایچت مراجعه نموده واز آخرین تغییرات هر بخش آشنا شوید.
در این مطلب در مورد اخرین تغییرات api رایچت توضیح دادیم در مقاله بعد در مورد مستندات رایچت api برای توسعه دهندگان توضیح خواهیم داد
جهت ثبت نام ومطالعه بیشتر در رایچت کلیک فرمائید